El paso del comercio convencional al efectuado en Internet es una transición radical pero a final de cuentas altamente beneficiosa. Sin embargo, para ello, es imprescindible complementar una eficiente plataforma virtual con el cumplimiento de ciertos requerimientos legales especificados en documentos tan relevantes como la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), principal instrumento regulatorio de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Vale la pena tratar más a fondo esta temática en los párrafos siguientes.

Comercio online y respeto a la LOPD

Transacciones seguras

Es necesario contar con un marco de plena legalidad para la regulación de los negocios online. De lo contrario, el comercio electrónico puede derivar en varios serios problemas y la imposibilidad de formalizar el proyecto de comercio que se está emprendiendo. Y así, frecuentemente no basta con respetar lo estatuido en la LOPD sino que además hay que mantener un elevado nivel de seguridad en el sistema implementado en nuestro portal de venta.

Un referente definitivo

Gracias a la LOPD es factible determinar qué áreas del negocio online que llevamos precisan estar en perfecta transparencia. Se puede mantener un cierto rigor con respecto a nuestra base de datos de los compradores, pero hay que estar siempre atentos a que el negocio virtual que administramos respete en sus dinámicas lo establecido en la LOPD. Las consecuencias de no hacerlo son gravosas: baste acotar que en 2009 hasta 400 empresas recibieron sanción por no cumplir con el máximo instrumento jurídico de la AEPD. Las multas impuestas alcanzaron los 420.000 euros, y en conjunto promediaron los 60.000 euros.

Un serio problema

No existe firma alguna, de e-commerce o de cualquier otro tipo, que pueda asumir sin complicaciones este tipo de multas. Esta es la razón por la cual, un manejo responsable de la información de terceros bajo nuestro resguardo, es capital para el sostenimiento de nuestro negocio, en especial si se trata de una micro o mediana empresa. El comercio electrónico cada día aumenta en popularidad y transacciones realizadas.

Por lo consiguiente las oficinas de consumo prestan una creciente atención a que todo se maneje de manera legal y segura. Se tenía la impresión de que los negocios en la red se manejaban bajo ciertas especificaciones muy diferentes a las del comercio ortodoxo, en físico. No obstante, los requerimientos legales para la protección de los ciudadanos, en este ámbito comercial, son cada vez más específicos y rigurosos.